Móvil World Ávila

Fantástico trato, productos de muy buena calidad y buenos precios. Con muy buenas iniciativas como la de las tarjetas para que te regalen una funda o protector. Sin duda todas las experiencias que he tenido son buenas, muy recomendable si te compras un móvil y lo quieres full equip, al igual que si necesitas casi cualquier cosa de almacenamiento o electrónica.

Tuve que cambiar la pantalla del móvil y lo tuvieron listo en apenas una hora. En otras ocasiones que he tenido que reparar algún teléfono o solucionar algún problema también lo han tenido en muy poco tiempo. Buen trato y profesionalidad. Además tienen complementos para numerosos modelos de teléfono móvil, así como otros productos.

El servicio es pésimo, el dependiente bastante incompetente. Hace unas semanas se nos estropeó el teléfono, lo llevamos al Centro Comercial El Bulevar, en Ávila, era cuestión de la batería. Se cambió la pieza con garantía de tres meses. El móvil funcionó una tarde. Al día siguiente lo volvimos a llevar, como no comunicaban con nosotros, hicimos acto de presencia en la tienda unos días después. El mismo dependiente nos juró que el sábado sin falta estaría arreglado, porque habían pedido otra batería a otro proveedor. Cuál es nuestra sorpresa hoy, sábado 24 de julio, cuando, de nuevo en el comercio, ni había batería, ni el dispositivo funcionaba. Le dije al susodicho por qué no había comunicado que no estaría y dio la callada por respuesta. Ni atención al cliente, ni deferencia alguna. Por supuesto, devolvió el importe, y no puse reclamación porque estoy de vacaciones. Tengan cuidado, hay mucho listo, yo ya sé donde no llevaré nunca nada a reparar. Muy decepcionado.