Ibercaja Banco
- Dirección Bda. Juan XXIII, S-N, Bloque 3, 09007 Burgos
- Localidad Burgos (Burgos)
- Teléfono 947 42 51 72
- Web ibercaja.es/
Horario
- lunes: De 8:15 a 14:00
- martes: De 8:15 a 14:00
- miércoles: De 8:15 a 14:00
- jueves: De 8:15 a 13:45, De 16:15 a 18:30
- viernes: De 8:15 a 14:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Opiniones de clientes
Trato vejatorio por parte de las 2 empleadas. Altivez y prepotencia. A TODOS los clientes les hacen salir enfadados... No atienden a las personas mayores adecuadamente. Para sacar dinero les mandan al cajero si van después de las 11. (O les hacen esperar más de 15 min para acompañarles afuera a ayudarles, si insisten mucho). Por teléfono atienden cuando les da la gana y te hacen llamar hasta 5 veces. Para cancelar una cuenta, también te hacen dar mil vueltas y no te atienden después de l as 11. Pareciera que en lugar de clientes somos lo más bajo de la sociedad! (En vez de una caja o un banco, parece una casa de buitres) . Tenía una cuenta de hace más de 50 años, con todos los productos (plan de pensiones, nómina, tarjetas, M...) y lo he sacado TODO. ADIÓS! Ibercaja debería revisar estos comentarios y hacer alguna auditoria para comprobar, creo que es hasta denunciable... NO TIENEN HOJA DE RECLAMACIONES. Solo una interna. Te mandan a atención al cliente. Voy a consumo.
La peor sucursal que conozco. Son unos ineptos, lo único que les interesa es la comisión ( como a todos los bancos), pero éstos lo hacen degradando al cliente. Ni son profesionales ni mucho menos competentes y Nada EMPATICOS, sobretodo la chica, que se merece que la "paguen con la misma moneda"( nunca mejor dicho).
Un mal servicio, malos profesionales, mal carácter, una pena... Asi que cancele mi cuenta y nada recomendable esa sucursal. POR FAVOR SOLUCIONES a tantas quejas.