MORENO CASTILLO

Llevo desde hace más de mes y medio enredado con la compra de un lavavajillas y todavía no me han dado solución al problema. Tras esperar casi un mes en la entrega del electrodoméstico (plazo comprometido era de 15 días) me llegó en un estado lamentable. Daba la sensación de lo que lo hubiesen tirado por las escaleras de las abolladuras que tenía. Tras la queja pertinente, la solución que me proponen es un descuento de 35€ y la confirmación del jefe de producto de que no afectaba a la garantía del producto. ¿estamos locos? la garantía no cubre un artículo en ese estado!!. He conseguido que se lleven el lavavajillas y no he recibido rembolso alguno, así que estoy sin electrodoméstico y sin dinero. Había comprado varios electrodomésticos en esta web y el resultado siempre había sido bueno, de hecho pensaba comprar todos los electrodomésticos para una segunda residencia. Dada esta experiencia lo único que me queda es poner una reclamación en consumo para que me devuelvan el dinero y mejoren el servicio tan pésimo que ofrecen, y menos engañando a la gente con falsos compromisos.

MUY MAL SERVICIO, LES COMPRE UN ELECTRODOMESTICO ON LINE, Y ME CONFIRMARON DE 5 A 15 DIAS, REALMENTE FUE 29 DIAS Y CUANDO LO RECIBI YA NO LO NECESITABA. LA ATENCION PRESTADA HA SIDO NEFASTA Y MUY POCO PROFESIONAL.

Más de 15 días esperando una lavadora que supuestamente llegaba de 3 a 5 días hábiles y nada de verdad nada recomendable Primero cuando llamas hacer el reclamo te atienden mal segundo le echan toda la culpa a la empresa de transporte y te facilitan un número ( el cual nunca responden y nisiquiera es una empresa seria de transporte porque sale una foto de una persona con una niña el cual siempre esta conectado a WhatsApp y no te responde ) de verdad la peor experiencia de compra online 0 recomendable