Remolques Alfer

Contacte con esta empresa ya que vi sus anuncios en varias páginas de compraventa de vehículos. En primer lugar decir que la atención recibida telefónicamente fue muy buena, pero me aconsejaron acudir a sus instalaciones para ver la gran cantidad de remolques de los que allí disponían y así asesorarme de una mejor forma, ya que yo quería un remolque más complejo. Una vez allí, me toco esperar 20 minutillos porque estaban atendiendo otro cliente, pero luego el asesoramiento fue bueno. Me enseñaron la gana de vehículos que tenian, y me explicaron los diferentes tipos de acabados. Como yo no le iba a dar un uso profesional, elegí una gama media. No se acentuaron en venderme lo más caro, sino lo que mejor se podía adaptar a mis necesidades. Una vez que tuvieron mi remolque ya preparado me llamaron para realizarme la entrega, y se adaptaron perfectamente a mi disponibilidad para poder recogerlo. Por resumir, estoy muy contento tanto con el trato recibido, como el asesoramiento y el producto final. Volvería a contactar con esta empresa si tuviese un problema o una compra futura.

Vergonzoso Lo primero que les pregunto que si las hacen ahí porque me habían dicho que las hacían en el sur y me dice que la fabrican allí, mentira. Compré una plataforma de 1500 kg en el 2018 y la bajaron a 1400kg porque es lo que podía tirar la bola del coche, me dice que para poderla volver a subir solo hay que pasar la ITV. Mentira, me quieren cobrar luego por un certificado 100 euros y resulta que me pongo en contacto con los fabricantes reales de la plataforma en Sevilla y me cobran solo 40. Para matricularla me piden un certificado de empadronamiento ya que en el DNI me salía la dirección antigua y aún así ponen mal la dirección. El soporte del winchi les digo de no ponerle y me dicen que me le van a dar para que haga yo lo que quiera con él más adelante, nunca vi ese soporte. El estado de la plataforma para el uso que se le ha dado es vergonzoso (oxido, instalación eléctrica lamentable, rajada por varios sitios....) Me arrepiento de haberla comprado allí, dudo mucho que en otros sitios trabajen tan mal, no se lo recomiendo a nadie Doy una estrella porque no se puede dar menos.

Todo mal. No lo recomiendo. Al menos mi remolque es una basura, estoy buscando otro y éste le tiraré directamente.