Textiles Nerea

El servicio de Punto Pack es catastrófico. Directamente no te da el paquete, pero la educación y la forma de tratar a la gente es sorprendentemente mala. He pasado a recoger un paquete y solo le ha faltado insultarme, riéndose directamente de mi e insinuando no saber distinguir números de letras. Desde luego se va a llevar una hoja de reclamaciones formal. Por educación, que es lo que a ella le falta me hr ido del local sin " montarle el pollo" que se merece. Lamentable e indignante.

En cuanto a punto de recogida de paquetes es lamentable.Evitar recibirlo alli es lo mas acertado que puedes hcaer porque esta chica no sabe gestionarlo. Sus comentarios son muy muy desacertados, llegando a veces a ser prepotente y desagradable. Un punto de paquetería es ir recoger y listo y esta chica habla demasiado y por educación no le cortas pero deberia ser mas profesional.Te hace mil preguntas porque es un desastre.Cero recomendable.

Es muy desagradable el trato con el cliente, esta persona sabía que me tenía que entregar dos paquetes y yo cuando entre en la tienda le dice "vengo a recoger un paquete" (pensando yo que era solo uno) ella me dio solo uno y el otro lo guardo, y lo devolvió a la tienda de origen, cuando yo me enteré que eran dos paquetes volví a la tienda a por el que se quedó y me dijo "como solo me pediste un, devolvi el otro..." ... En qué cabeza entra esto? Si tú sabes que tienes dos paquetes a mi nombre, dame los dos , no?. Lamentablemente, nada recomendable.