Tienda Yoigo

Muy malas formas de atención al cliente, la chica que me atendió es una borde y te trata como si fuera la más lista del lugar..."si tienes más personas esperando pues que esperen" (como yo espere mi turno) no metas prisa... Me fuy sin solución alguna.

La atención al público deja bastante que desear. En lo que a la fibra se refiere, la valoración es bastante negativa. Hace dos semanas contratamos 100mb y yo creo que los dos ceros son de adorno. Con la otra compañía tenía contratados 10mb con adsl y muy rara vez llegaba uno. Pues con yoigo pasa lo mismo, contratas 100mb y llega poco más de uno. En casa si uno está con Internet los demás no pueden hacer nada. Ah!! y eso contando que sean constantes los mb, porque lo normal ahora llegan, ahora no, ahora si, ahora no..... Bastante lamentable. Ya estoy mirando otras compañías. No debería estar permitido ofrecer lo que no se puede dar.

Atención al cliente pésima. He ido esta mañana para que me solucionasen un problema con la factura y su respuesta ha sido: llama a atención al cliente y déjame pasar que quiero salir. Se ve que le importaba más la conversación con un grupito de fuera que su trabajo.