V-twin Concesionario

Estuve aquí hace un mes en un viaje de Barcelona a Portugal. Paré aquí congelado por el frío y los guantes empapados por la lluvia (fallo en la preparación del viaje). La mujer que me atendió fue muy agradable y atenta, me enseñó todos los guantes impermeables que tenía y me dio todo el tiempo del mundo para decidir. Poder estrenar esos guantes salvó mi viaje y quedé encantado con el trato. ¡Muy recomendable!

Nuestra experiencia con Vtwin comenzó hace aproximadamente un año. Nuestra empresa necesitaba un Quad para realizar unos trabajos de campo en zonas complicadas. Fue complicada la elección por la falta de stock en los concesionarios. A día de hoy, y después de haber sufrido una avería, podemos decir que fue todo un acierto nuestra elección... En menos de un mes de uso, nuestro vehículo perdió todo el aceite y se paró en medio de la montaña... Para nosotros era un contratiempo enorme, ya que tenemos planificado todos los trabajos con calzador. Solo el transporte de grua a V-twin fue un gasto muy elevado. Recuerdo que llegó un domingo a Fermín, y el mismo domingo comenzó a revisarlo. El Lunes nos confirmó que era un fallo mecánico y nos lo comenzó a gestionar como garantía y al mismo tiempo nos ha instalado otro motor que ha desmontado de uno de sus Quads de venta. Para nosotros, ese servicio Postventa, no tiene valor. Nos ha permitido continuar nuestro trabajo con un retraso mínimo, y nos ha dado soluciones razonables y justas con un elevado compromiso. Desde SITEP queremos agradecer a Fermin y su empresa V-Twin por su trato en la venta y sobre todo y más importante...POSTVENTA.

Hace años compré una moto de segunda mano , todo pintaba bonito, buenas palabras, buen trato, pero la moto estaba destrozada, mil averías , mil cosas que ni siquiera sus propios mecánicos supieron resolver. A partir de ahí , dándome largas y pasando de mi por lo que no me quedó mas remedio que venderla. Absolutamente lamentable, desde entonces no he vuelto a pisar semejante lugar , ni lo voy a hacer.