Alsatec

Después de esperar más de 1 mes estando en garantía la lavasecadora LG Por lo visto una moneda perforó la cuba estanca la cual no lo cubre la garantía que tiene menos de 5 meses pero en fin . Me viene el técnico desmonta todo pieza por pieza y al colocar la pieza nueva se da cuenta que está rota y me deja todo desmontado que en una días volverá que tiene que pedir de nuevo otra hablo con la oficina y me dice que primero tiene que reclamar la pieza rota y luego ya pide otra que con lo cara que es no no va a pedir otra sin que la abonen la rota. Con lo fácil que es comprobar el material antes de venir Que poco profesionales que pena

Tengo una lavadora Electrolux, cada vez que no tiraba el agua y me sacaban algo de donde el filtro me cambiaban la bomba, 109 € la última vez. Después de comentarlo con una vecina me recomendó otro técnico que no es del servicio oficial pues a ella cuando le pasa solo le han sacado lo que bloqueaba la pieza y a funcionar. Han venido y efectivamente solo me han sacado una moneda de donde el aspa que no la dejaba girar y sin cambiar nada. Me ha dicho que es muy raro que falle la bomba por eso y mucho menos las dos veces que han venido, la reparación no llegó a 50 €. No volveré a llamar al servicio oficial.

Muy mal servicio. Llevamos una semana sin nevera y después de llamar durante 3 días, todavía no hemos conseguido que vengan a mirarla y les da exactamente igual, todos los días nos dicen que llamará el técnico.