Europcar Leon Estación De Tren

Nefasto, reservamos el coche por internet que es así como te lo recomiendan, dando una fianza para reservarlo, la cual te restarían del presupuesto final, llegamos a recoger el coche y resulta que a parte de no ser el coche que habíamos reservado nos cargan en la tarjeta de crédito todo el alquiler del vehículo más la reserva que ya habíamos pagado y a mayores nos encaloman un seguro que nos habían dicho que no nos lo iban a cobrar, vamos un total de 18€/día a mayores. Muy descontentos, no volveremos a alquilar un vehículo con esta empresa, te ofrecen una cosa y luego pagas por todo lo contrario vamos una auténtica tomadura de pelo.

Cuidado están cobrando dos veces lo está denunciando todo el mundo en RRSS, llevo una semana y aún no lo han devuelto. La sucursal de León que es quién me cobró se desentiende. Primero me dijeron que era el banco, falso, después que hablara con atención al cliente. Cuidado

Llamamos para reservar un coche de alquiler y nos ofrecieron un Seat León o similar. Cuando llegamos a la oficina nos dieron un Opel Mokka. Fuimos con el coche hasta Gijón, pasamos una noche allí y al día siguiente el coche no se abría. Nos mandaron asistencia para abrir y arrancar el vehículo. Según el asistente es un problema de pila del mando o bien de batería. Llamamos de nuevo a Europcar y no nos dieron solución ni al mando ni a la batería. Nos han ofrecido cambiarlo por otro coche. Hemos perdido un día de vacaciones entre la asistencia y el cambio por otro vehículo. Encima nos lo cambian por un Skoda Kamiq. Al emprender de nuevo el viaje, nos damos cuenta de que este nuevo vehículo no tiene aire acondicionado, por lo que debemos perder una tarde más en ir a la oficina de Gijón para que nos lo cambien de nuevo. El vehículo tiene una rueda rajada y varios arañazos. Una vergüenza. Vehículos sin revisar antes de proporcionarlos al usuario. No lo recomiendo.