Isolana León

Muy descontentos. Primera y última vez que compramos algún producto. Pedimos un plato de ducha el 16/1/23 nos dijeron que en 5 días lo teníamos, perfecto porque nos urgía. A los 8 días llamamos y no había llegado, asique tuvimos que llamar a los albañiles y al fontanero para aplazar la obra hasta que llegase el plato. Despues de 16 días, el 31/1/23 por fin llega. Nos descontaron 17€ de los 203€ que costaba el plato y que era de los poco casos que les pasaba. Conclusión: Si desde el primer momento nos informan que podrían tardar 16 días en que llegará, no lo hubiéramos comprado porque ahora tenemos un retraso de 1 mes de obras por su mala gestión y eso no me lo cubren los 17€ descontados por las molestias. Además de que tampoco se molestan en llamar al cliente para informar de qué día llegará o qué ha pasado con el pedido, sino que hemos tenido que estar llamando para que nos diesen información.

Son bastante caóticos. Pasan los cargos por la cuenta sin mandar las facturas y nunca sabes lo que te están cobrando. Recomiendo ir pagando cada vez que se recoge material y no dar el número de cuenta. Además tampoco respetan los horarios comerciales. Hoy mismo me pasé por allí y estaba cerrado. Ya me ha pasado más veces.

Muy descontentos, atención pésima, una vez pagas se olvidan del resto, no cogen el teléfono, no nos cambiaban una encimera de lavabo que venía rota y pegada por una esquina y ponían en duda quien lo hizo....de vergüenza.... Tuvimos que llevarla en nuestro coche y dejársela en la tienda porque se desentendian totalmente.... Una de sus empleadas deja mucho que desear, nunca respondió a nuestras problemas....no doy su nombre porque tengo mucha más educación y respeto que ella con nosotros. Totalmente os lo desaconsejo si no queréis tener dolores de cabeza.