Jack Electrónica

En contestación a su aclaración por mi calificación anterior quiero dejar bien claro que yo ni mi mujer le hemos dicho en ningún momento que no hemos seguido los pasos para poner el móvil a estado de fábrica, todo lo contrario cuando le llevé el móvil a la hora de que me lo reparara le dije que al ponerlo a estado de fábrica no me dejo porque se apagó y no volvió a funcionar. Por eso entiendo que no me puede decir que Ud. realizó bien la primera reparación, Ud. no dirá ninguna mentira, pero lo que es cierto es que a mi modo de ver no realizó bien la reparación y que debiera de tener garantía. Como esto no va ninguna parte ya que es su palabra contra la mía, sigo insistiendo que cada uno puede hacer con su dinero lo que quiera y si hay gente que esta conforme con el servicio que hay en su establecimiento perfecto, yo solo dejo constancia de lo que me a mi me a sucedido.

Muy decepcionante, hace unas semanas le lleve dos móviles a reparar, ese mismo día por la tarde recibo un SMS en el que me dice que uno de los móviles no tiene reparación y el otro puedo recogerlo ya esta reparado. Voy a recogerlo y pago 45€, una vez que lo tengo en mi casa en menos de una hora se lo tengo que llevar de nuevo porque se apago y no encendia la misma averia , se lo llevo de nuevo (todo esto el mimsmo día). A los 15 días me vuelve a mandar un SMS diciendo que el telefono no tiene arreglo esta vez lo recoge mi mujer y la dice que no la cobra nada, ella le dice que muy bien pero que ya le habíamos pagado 45 €, que es lo que pasa con elllos, la informa que el entregó la priemera vez el telefono funciomnando, total que no devuelve nada. Le he escrito un SMS indicandole mi decepción ya que me he quedado sin mi dinero y no me ha reparado el teléfono, a lo cual me ha contestado que el no puede hacerse cargo porque el telefono ha sido "flaseado". Cada uno puede hacer lo que quiera con su dinero, yo no volveré a llevar nada más a reparar, en este establecimiento no teneis ninguna garantia de reparación a la vista de lo sucedido, no entrega ningún tipo de tiket o factura para poder reclamar, encima su español es muy limitado (apesar de que lleva muchos años en León).

Gran profesional, dio con la avería a la primera, me volvió a fallar, debo decir que por culpa mía y sin ningún problema ni ningún cargo adicional me lo volvió a arreglar. A pesar de que pudiera existir cierta barrera idiomática, él hace todo lo posible por crear una conversación fluida. 100% recomendable.