MYTRENDY

Muy mal trato de punto pack. Cómo sabe que no vas a comprar nada ni te saluda, además de hacerte esperar, a veces, remoloneando por la tienda. Eso cuando abre a la hora que pone, q la puntualidad tampoco es lo suyo Deberían replantearse las empresas q tienen contratado con ella el punto pack.

He ido a dejar mi primer paquete y no volveré No ha saludado y no ha colgado el teléfono menuda atención al cliente. Y el sistema punto pack no descansa el fin de semana aunque no salga mi paquete hasta el lunes se ha negado a recogerlo porque era sábado.

Siento que mi primera reseña sea así, pero: muy mala experiencia. Varias veces hemos dejado paquetes al ser un punto pack, y ni saluda al entrar, ni al salir. Además que vas buscas alguna cosita para comprar y fortalecer el comercio local, pero tal y como es el trato, te vas con las manos vacías, es una pena. Cabe destacar que el recientemente al dejar el paquete lo tiró de forma muy déspota, posiblemente dañando el producto interior. Además, hablando con vecin@s de la zona, vari@s han recibido tratos similares. Esto es únicamente una crítica constructiva, para que se mejore la atención al público, únicamente queremos fortalecer su negocio como tantos otros pequeños y así no son formas de tratar a nadie cuando se está cara el público, de verdad que salí muy a disgusto y desmoralizad@. La verdad es que todo el mundo puede tener un mal día, pero de más de 10 veces que hemos ido, han sido todas igual. Lo siento mucho y espero que mejore. Gracias.