Tienda Naturgy
- Dirección C. Luis Salvador Carmona, 12, 24002 León
- Localidad León (León)
- Teléfono 900 100 251
- Web naturgy.es/naturgy-leon?utm_source=G&utm_medium=local&utm_campaign=google-local
Horario
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 18:00
- martes: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 18:00
- miércoles: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 18:00
- jueves: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 18:00
- viernes: De 9:30 a 13:30, De 16:00 a 18:00
- sábado: Cerrado
Opiniones de clientes
He intentado dar de baja un servicio de mantenimiento por internet y me han hecho venir a la oficina de León (mi residencia está en La Bañeza, a 50 km). Sólo hay dos personas atendiendo. He tenido que esperar media hora en la calle junto con otras personas. Y en esta situación una de las empleadas ha salido a tomar un café, algo que me parece de muy poca profesionalidad.
La atención que hacen las dos chicas que están en la oficina es correcta y educada en cuanto a la compañía naturgy un desastre llevo tres meses reclamando que estoy recibiendo facturas de naturgy cuando yo tengo la electricidad con Repsol y esto desde hace año y medio y no te hacen ni caso. La suministradora me ha dicho que estoy correcto con Repsol pero naturgy sigue en sus trece que estoy con ellos el departamento de reclamaciones un desastre no investigan para solucionar los problemas. Al final te hacen ir a un abogado para acabar con este sin sentido que esté recibiendo una persona en su domicilio dos facturas de dos comercializadoras diferentes.
Si quieres que te atiendan de malas maneras, con prepotencia y aires superioridad este es el mejor sitio. Parece que no se dan cuenta de que los clientes les pagamos el sueldo. Muy muy mal servicio al cliente.