TIPSA LEÓN

No hay forma de contactar con ellos. 8 días esperando por un paquete. Vergonzoso. Por más que llames, no atienden al teléfono. O salta una locución de que en esos momentos no pueden aceptar más llamadas y cuando no, suena y suena hasta que se corta solo. Sigo sin entender como siguen funcionando así y que las empresas confíen en ellos a la hora de enviar sus productos. Es nefasto.

La primera vez que me tienen que traer algo , mal servicio y poco resolutivos. A la tercera o cuarta fue la vencida. Tardaron mas de lo estipulado. Uno de los paquetes venia sucio de algo que precia grasa y el contenido eran fotos. Espero que si alguna vez me vuelven a traer algún paquete el servicio mejore. Todos en nuestros trabajos tenemos qué cumplir plazos.

Esto es la inutilidad en estado puro. Empresa se transporte que no manda número de seguimiento. Empresa de transporte que no avisa de cuando el paquete está en reparto. Empresa de transporte que no dispone de un punto de recogida en todo leon. Empresa de transporte que no tiene una delegación en leon, sino en un pueblo, dentro de otra localidad, a 15km de leon. Empresa que por mail, después de tu reclamarles el producto te lo envian a otra dirección distinta. Y una vez que rectifican dicen que al dia siguiente te lo reparten y no aparecen. Empresa que nunca coge el teléfono. Si se sostiene es porque al final las empresas a las que compramos nos imponen al la empresa de transporte. No se como me tienen en la base de datos pero en mis últimas tres entregas con esta empresa, me lo han enviado a una dirección antigua, en la que viví hace años. Ahora no sé quien vive en la misma. Yo no, pero cada vez que me hace una entrega esta empresa me lo manda a mi dirección antigua. Se justifican diciendo que ellos lo entregan en la dirección que la empresa a la que he comprado lo indica, pero llamo a dichas empresas y me dicen que ellas todos los envíos los externalizan con tipsa. Es decir, que ellas únicamente entregan el producto a tipsa , pero etiquetas, direcciones y demás, se encarga la propia tipsa. Les creo en cuanto que son empresas distintas y en único vínculo que tienen es tipsa, curiosamente, con seur, gls, dhl, correos exprés, nunca me ha pasado nada parecido.