Visionlab

Seguíd perdiendo clientes por pedir cita previa y no querer atenderlos cuando está la óptica vacía. Por no hablar de los modales y aires con los que te tratan...te sientes fuera de lugar totalmente...

Ayer fuimos a esta óptica porque tenemos unas gafas de allí para revisar la graduación y mirar una nueva montura. Nos dijeron que sin cita no nos atendían (hasta aquí comprensible aunque no había pacientes en todo el local). Quisimos pedir cita y como por motivos laborables la queríamos diez días después no nos citó porque "luego se os olvida la cita, llamáis de un día para otro y ya está" (dame la cita que si te la pido la apuntaré para acordarme, es el primer sitio que veo esto). La chica que nos atendió no fue borde pero tampoco agradable, no nos hizo sentir nada cómodos. Nuestra mayor sorpresa fue cuando nos acercamos a la óptica de esta misma cadena en el centro de León y nos atendieron ene l mismo instante sin cita. Salimos de allí graduados, y con cristales y gafas nuevas (muy amables por cierto). Pocas ganas de trabajar había en la de espacio león a la que no volveremos ni recomendaremos.

El trato ha sido maravilloso. Tienen mucha paciencia, te lo explican todo y te atienden perfectamente.