Talleres Vian S.L. (concesionario Renault)

Taller familiar rápido , efectivo y a muy buen precio. Las recepcionistas aparte de ser muy simpáticas ponen todo facilidades. Mi opinión negativa se basa en que en la última visita a este taller tras manipular un producto que habia en mi maletero el mismo fue manchado y al hablar con la persona que lo hizo en busca de una disculpa no solo no la recibí, si no que terminó negando su error ( A pesar de haber estado presente) . A todo esto la recepcionista dejo de un lado la objetividad ( entiendo que por ser un taller familiar) y cargó directamente sobre mi actitud como cliente. Todo esto podría haber sido solucionado en el momento pero este taller por lo general te hace firmar en el taller pero el coche te lo tienen aparcado en la calle y en las dos veces que he estado nunca lo he podido ver in situ. Por todo esto animo a los nuevos clientes a que revisen su coche antes de firmar y al taller a que reflexione ante la actitud que ha tenido .

Me han ayudado con la recarga de gas para el aire acondicionado de mi coche en pleno viaje familiar con la mejor atención e incluso en la entrega aportándome detalles de mucho valor agregado con miras al mantenimiento del coche!

Hola. Hablo con total sinceridad. Cuando todo va bien perfexto. Pero en el momento que algun inconveniente ocurre no responden. En concreto lleve me coche. Se rompió una manguera en el concesionario y me dicen que estaba rota. Un verguenza. Al final no respondieron. Hay otros concesionarios Renault en Palencia. Este no lo recomiendo.