BBVA

La atención nefasta. El cajero se quedó mi tarjeta y, estando dos personas en la oficina, no me abrieron y me remitieron a volver al día siguiente. Afortunadamente estaba de vacaciones y pude ir al día siguiente, de otro modo me habría quedado sin tarjeta mucho tiempo. El siguiente día la experiencia fue aún peor. Una señora mayor que pedía ayuda con el cajero para realizar una operación porque, la pobre no sabía hacerla, fue de un lado a otro SIN QUE NADIE QUISIERA AYUDARLA. La pobre mujer se fue casi llorando de impotencia. El peor en esa oficina es el hombre del fondo sin duda alguna. Solo sabe decir que él solo atiende con cita previa pero nunca le ves atendiendo a nadie.

Atencion nefasta. El hombre del fondo, vamos el único que hay en la sucursal, bastante desagradable. No tengo activadas las notificaciones para la compra por internet, se lo comento porque es la única persona que estaba libre y me espeta que el no está allí para eso, ¿y para que estas?No sabia que fuera el primer ministro y que estuvieras en una sucursal de gestor... Me pongo en la cola de la caja, la chica de la caja educada y simpática pero no sabía hacerlo. Me manda a que lo haga por teléfono, llamoo por teléfono y me mandan a la sucursal...vamos que pierdes toda la mañan para que no te solucionen nada. A día de hoy sigo sin las notificaciones

Llegas a las 14:00 ha hacer una gestión por durante la mañana trabajas y no puedes y la puerta de la.sucursal está ya cerrada, atencion en caja solo hasta las 11 no entiendo para que están no todos podemos ir en esos horarios. El personal no atiende sin cita previa, ya no hay covid por lo que deberían atender igual. Muy mal todo , tengo que perder tiempo de ki trabajo para para hacer gestiones con ellos