BIO EFUSION SL. (BiomaSalamanca.es)

Una auténtica vergüenza! Hasta este año, no habiamos tenido ningún problema con ellos. Pero desde que adquirimos una estufa con ellos este otoño, la experiencia ha sido horrible. Llevamos más de dos meses esperando a un técnico a que nos la venga a ajustar, y este señor nos da largas o directamente ni coge el telefono. Mis padres llevan más de un mes viviendo en una casa con frío esperando a que alguien les haga caso y parece que le da igual. El servicio al cliente, es pésimo. Me parece muy bien que estén saturados de trabajo, pero antes de comprometerse con nuevos trabajos ocupense en finalizar correctamente los que ya tienen.

Empresa profesional que conoce bien los productos q instala. Asesoramiento bueno y sincero y un servicio postventa muy bueno.

He comprado dos estufas de pellet en esta página Web. El trato ha sido inmejorable, siempre disponible para resolver las dudas en la instalación y en el funcionamiento de la máquina. Son grandes profesionales y controlan mucho del tema, te dan las orientaciones necesarias para elegir una estufa u otra además de un trato atento y muy cordial. Yo recomiendo comprar aquí las estufas por su relación gran calidad muy buen precio. Estuve mirando por muchos sitios hasta que encontré esta tienda , donde compré mi primera estufa con la que estoy encantado, 2 años después compré otra para otra vivienda y también todo perfecto, para posteriores compras lo volveré a hacer aquí.En mi opinión creo que es mejor comprarla aquí antes que en grandes superficies en donde hay muchísimos intermediarios y donde las personas que trabajan allí realmente no son cualificados para aconsejarte ni resolverte los problemas. Es difícil elegir una estufa , a mí en las grandes superficies no me daba buena espina menos mal que encontré esta página. Recomendable al 100%.