Clínica Médica Campoamor

No tengo queja de los profesionales médicos que atienden en la clínica, pero si del departamento de recepción, imposible comunicarse con ellos por teléfono, no lo cogen a ninguna hora de la mañana ni de la tarde. Si les envías resultados por correo electrónico para que se los pasen al doctor no lo hacen nunca, ni siquiera te confirman que han recibido el correo, eso es porque ni siquiera lo leen porque de otra forma, el doctor lo tendría cuando llega la consulta. Y si estás en recepción te das cuenta de que los teléfonos no suenan, es un poco raro porque si las líneas están siempre ocupadas y no suena el tf....

Mi consulta fue para Neurología y en cuanto a la consulta y atención por parte del doctor no hay queja ninguna. El gran problema es la atención que desde la clínica dan a los pacientes. No soy de Salamanca y el doctor nos indicó enviar resultados de una prueba por e-mail. desde que la envié el 22 de diciembre de 2022 todavía estamos esperando. No puedo hablar con administración. muy difícil que cojan el teléfono en horario de mañana, cuando lo consigo me indican que dejan nota al departamento y que me llamarán. Sigo esperando. Horrible. Si tienen un correo electrónico para estas cosas, por lo menos que lo revisen y sobre todo cuando se pide por tercera o cuarta vez que no hay respuesta,... pues por lo menos que se preocupen A todo esto, hay que tener en cuenta que seguimos sin saber cuales cuales son los resultados de la resonancia. Una vergüenza

Tenía cita a las 10:40 y he salido a la 13.00 por continúas negligencias al rellenar un parte de baja hasta en tres ocasiones hicieron de mi visita a la clínica Campoamor un verdadero trauma. La doctora en cuestión en ningún momento se disculpo. Mi experiencia con esta doctora de familia he ha sido nefasta.