Helmantica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen

Increíble atención de Ángel, compre un volkswagen t cross desde Valencia, en otros concesionarios me cobraban de 300 a 600 euros por traerlo y Ángel me lo envío sin coste alguno y desde el primer momento el trato fue de 10, era el primer coche que compraba y atendió todas mis dudas y llamadas y las de mi padre. en todo momento se mostró disponible para ayudarme en todo lo que necesitaba. La verdad es que es todo lo que esperas cuando vas a realizar un gasto así. En una semana tenía el coche aquí , llego como nuevo, por dentro limpísimo y el chico de la grúa muy amable y disponible a nuestras peticiones. De momento el coche va como un tiro, estoy muy contenta e ilusionada. Ángel se encarga de todo el papeleo sin que a penas te des cuenta. La verdad es que lo recomendaría totalmente al menos el servio de compra. De momento no puedo opinar del servicio post venta ya que por suerte no he tenido ningún problema, pero viendo la profesionalidad de Ángel seguro que no habría ningún impedimento. Muchas gracias!!

Llevé el coche a reparar un golpe de chapa y un desajuste de la dirección. La atención de Enrique ha sido de 10. Amable y muy atento. De hecho me ha ajustado un ruido interior aprovechando la estancia del coche en el taller. Muchas gracias tanto a Enrique como a su compañero de taller que se encargó del arreglo.

No le doy menos estrellas, xq no se puede. Compre un Golf VII de los que ellos llaman km0, que según el vendedor era de gerencia… con el tiempo descubrí que de gerencia nada, era un vehículo de alquiler que había pasado por 2 o 3 marcas diferentes de alquiler de vehículo sin conductor (cosa que si me dicen en su momento, habría barajado cogerlo igualmente, xq el coche no estaba mal aparentemente…pero lo peor en este caso son las mentiras). A lo anteriormente citado, le añadimos que la goma de la ventanilla trasera se rajaba en el mismo punto cada dos x tres, y estando en garantía no querían hacerse cargo, diciendo que era por lavar el coche con pistola…(cosa que habiendo tenido más vehículos, nunca me había ocurrido) finalmente acudí a consumo y fue la única manera de solucionarlo. He terminado vendiendo el vehículo; y por su puesto, no recomiendo a nadie que vaya a este concesionario. Muy mala experiencia!