Hiperhostel maquinaria para hostelería

Buenos Días, quiero publicar, qué está empresa llamada Hiperhostel, nos ha dejado TIRADOS, ellos nos instalaron la cocina industrial y en pleno Agosto, se nos estropea un congelador y nos dicen que no vendrán a arreglarlo por qué tienen mucho trabajo…..pero ni ahora ni a él próximo mes… Resumiendo nos dejaron colgados cuando más lo necesitábamos. Una Súper acción

Penosa empresa, desde el comienzo. Me explico: A la hora de comenzar un negocio, no todo tiene por qué ser nuevo si lo que compras, es de calidad. Por ello, tras hacerme con maquinaria de otro establecimiento que casi recién abierto se veía en la obligación de cerrar, confiando en esta empresa para la puesta a punto de dichas máquinas, a la par de pedirles presupuesto de las máquinas que me harían falta para completar la instalación. Pues bien, nada más recogerme la maquinaría a revisar, justo al día siguiente, me llegan con el presupuesto de las máquinas que les había pedido y, curiosamente, de las que se habían llevado para revisar, pero nuevas, justificando con una actitud chulesca que no sabía comprar, pues lo que había comprado era "basura" (palabras textuales, por ser Zanussi). Tras lo anterior y preguntar si habían procedido a algún tipo de intervención con dicha maquinaria y decirme que no, pedí que me fuese entonces devuelta para poder llevarla al supuesto servicio técnico oficial de dicha marca en Salamanca (que también, menudos "profesionales" éstos). Cuál es mi sorpresa, que ya no me traerían la maquinaria a mi local salvo que les pagase 100€ de gastos de recogida y 100€ de entrega, pero ¡ojo!, indicándome que dicho importe me sería devuelto de aceptar el presupuesto por todo nuevo. Resumiendo, recogí la maquinaria en sus instalaciones, les aboné los 100€ de gastos de recogida y me llevé la maquinaria, en peores condiciones de las que ellos mismos las recogieron. Ahora estaban arañadas y golpeadas. Como se comprenderá, no procede recomendar.

Eviten esta empresa. Engañan todo lo que pueden con las reparaciones para intentar colarte maquinaria nueva. Esta fue mi experiencia. Me cobraron casi 70 euros por cambiar un termopar y cambiaron todos los cables de un lavavajillas cuando les informé de que lo llevaba a otra empresa para ser reparado. Lo peor de lo peor.