Joya & Diseño - C. C. El Tormes

No está mal para salir del paso en un regalo, mi mayor pega es que no hacen devoluciones de dinero solo en vales y no hay mucha variedad donde elegir.. Si compras un regalo ahí y noble gusta a quien lo recibe queda trincado con ellos si o si

Me engañaron al comprar un anillo. Me dijeron que los adtaban y que tendrían asta la talla 8 y resultó ser mentira. Se agarra a que la vendedora era por periodo de Navidades y les pido el el dinero y me dicen directamente que no que son normas de la empresa

Garantía pésima ,No sirve de nada tener una garantía si cuando algo falla no responden .Lleve un anillo de compromiso por que llevaba con el 3 meses y empezo a irse el color del oro blanco, entiendo que el oro blanco no se encuentra en la naturaleza,se trata de dar un baño para que obtener ese color y que ese baño se desgasta , hay que volver a darlo tras un tiempo he hablado con diferentes joyeros y comentan que el baño se suele dar como mucho una vez al año, y que puede ser que el baño no fuera bueno ,pero en la tienda insisten que es un mal uso , a lo que contesto un mal uso cuando la pieza no me la pongo min 8 horas de trabajo , digo yo que si tengo una joya es para usarla no para dejarla en el cajón , además sigo esperando ya casi un mes a que me devuelvan la pieza tras contestar que no me parecia bien pagar el baño cuando esta garantía prefiero darlo en otra joyería que pueda tener un baño de mejor calidad y no uno que se vaya a los 3 meses , las chicas bien incluso ellas me dijeron que tan pronto no era normal y la verdad que son agradables pero no es su culpa que la política de empresa sea esa y la calidad sea mala , en fin el baño lo dare en otra joyería y han perdido la venta de las alianzas y mi mala opinión para mi entorno