MEGACALZADO

Pésimo trato por parte de la encargada, se negó a realizar un cambio de calzado que venía con tara, con dos horas de uso. No recomiendo nada acudir a este establecimiento, el trato al cliente deja mucho que desear.

Compré unos zapatos comfort para el trabajo que hacían daño, no he conseguido cambiarlos ni devolverlos en el plazo de 15 días según su política de empresa, porque solo lo hacen si consideran que los puedan revender. El motivo de la devolución les da igual, aunque les ayudaría a mejorar el servicio postventa. Mucha suerte para que no os hagan daño los zapatos al empezar a usarlos o de lo contrario perderéis tiempo y dinero. Por cierto que alguien le explique a Patricia Diez que la satisfacción del cliente es lo primero porque es el que paga por el producto y además si no cumple con las expectativas, al menos se disculpe por las molestias causadas.

Una tienda enorme con muchísima cantidad y variedad de calzado para toda la familia.