Multiópticas

Fatal! Supongo que tendrán demasiados clientes como para asegurarse de dar un buen servicio. Acudí a esta óptica aprovechando que estaba unos días en Salamanca con la intención de comprarme unas gafas, la sorpresa fue que me dijeron que al estar dando pecho no podían graduarme así, sin ninguna explicación, a lo que yo respondí que acababa de empezar con la lactancia y que no sabía hasta cuándo iba a estar así, que quería unas gafas nuevas aunque no me pudieran cambiar la graduación, me conformaba con la que llevaba hasta ahora. Entiendo que entré a las 8 de la tarde y que cierran a las 8.30 pero vamos es que una vez elegidas las gafas el chico que había y el que me atendió me invitó a que volviera el día siguiente a terminar la compra porque ya tenían que cerrar. Así que nada fui a otra óptica en la que me atendieron fenomenal y sin ninguna prisa.

Estupenda óptica, muy buenos resultados con una atención muy amable y personalizada. Te asesoran de maravilla y si tienes cualquier duda o problema te lo solucionan enseguida. Seguiremos yendo para nuevas gafas y revisiones.

Trato al cliente extraordinario. Tuvimos un problema con una equivocacion en la graduación en la Clínica Las Claras y ellos se hicieron cargo del 100% del coste de los nuevos cristales (lo contrario a la clínica, quien cometió el error y se desentendió totalmente). Nos atendieron maravillosamente, nos hicieron una revisión completa y nos asesoraron en todo momento. Gracias a ellos nuestra hija ve perfectamente con los nuevos cristales en tiempo récord.