Organización Nacional de Ciegos de España (ONCE)

Mi hermano, con síndrome de Down y una visión muy limitada llevaba unos años siendo socio provisional, cada cierto tiempo había que tramitar una documentación y acudir a una cita oftalmológica donde se decidía si seguía siendo apto para pertenecer a la ONCE. Hoy, mis padres, dos personas ancianas de 86 años han ido a presentar todo el papeleo necesario para este trámite, siendo atendidos por una señora muy poco cariñosa y nada empática con las limitaciones que tienen dos personas mayores a la hora de realizar cualquier papeleo. La señora trabaja en un despacho en la segunda planta, en el área Social. Por todo ello hemos decidido terminar la relación de mi hermano en esta organización y el día que necesite consulta oftalmológica procederemos a pagar de nuestro bolsillo la cita. Es una lástima que puedan haber personas tan poco agradables. Mi madre salió tan disgustada que no vale la pena que vuelva a tener que pasar por esa tesitura en ninguna otra ocasión.

Mi madre se está quedando ciega y fui a ver si había cursos, para que aprendiera como valerse en casa o como moverse con seguridad por la calle o apoyo psicológico. A mí me daba igual que me pidieran una pasta por ello, pero quería algo especializado para ayudar a mi madre, que tiene degeneración macular. Todo lo que me dieron fue: es para socios, es para socios, es para socios,..... Total, que para gente que no es socia no tienen la más minina intención de ayudar, ni aunque tengas intención de pagarselo

Personal muy atento y cuidadoso con cada problema. Excelente atención