PORCELANOSA Salamanca

Compramos los baños de dos viviendas hace exactamente dos años y medio. Un gasto aproximado de unos 9.000€. Justo a los dos años y 6 meses, el cabezal de una ducha tiene una fuga que ni el propio técnico sabe de donde viene; pero si que me deja claro que no lo llevan a reparar (es lo que yo solicito ya que con tan solo este tiempo de uso entiendo que es un problema de fábrica del producto) . La solución que me da es, o $0027tapar la fuga con teflon$0027 y comerme con patatas el cabezal defectuoso, o comprar yo de mi bolsillo uno nuevo... Conclusión: mucha publicidad pero a la hora de la verdad calidades ínfimas y servicio técnico que deja mucho que desear, salvo que desembolses pasta. Así que no cometais el error de dejaros llevar por $0027la imagen de marca$0027 porque cualquier otra marca en sanitarios como Roca por ejemplo, le da mil vueltas en calidad.

Los productos serán buenos, si nos hubiera dado tiempo a verlos, porque el dependiente nos despidió antes de intentar vendernos algo. Un trato deprorable, no se si fue por entrar en vaqueros y chaqueta de lana y no llevar traje, pero el hombre que nos atendió a los primeros comentario que le hicimos nos dijo que muebles de baño con un fondo de 45 centímetros o menos no tenía nada y se cerró en banda a enseñarnos o intentarnos vender algo de lo que él tenía. Me decepcionó mucho el trato y no creo que nunca compre nada allí, han perdido un cliente en potencia por una persona que no sabe vender. Yo creo que más que vender esta acostumbrado a despachar y eso lo hace cualquiera, el arte y la valía de un VENDEDOR es precisamente vender y convencer al comprador, cosa que dista mucho de lo que este dependiente hace.

El sábado pasado dejamos los planos de la cocina para un presupuesto. Persona que lleva este tema no estaba. Hoy (jueves) me llaman y directamente me dicen que el precio orientativo son 10.000€. Está bien....he pensado.....No te mandan un presupuesto desglosado, ni diseño, nada.... Solo te dicen que para que yo me oriente son 10.000€. Sin electrodomésticos y para una cocina de largo como mucho 4 metros y, ni siquiera, preguntándome de mis necesidades en la cocina. Impresionante. No sé si están interesados vender o no, pero ir descartando a los posibles clientes ya en la primera llamada es poco inteligente. Tengo un tema pendiente de azulejos. Me está costando convencer a la empresa que hace la obra en mi casa utilizar otro material que no sea de ellos (querría poner los azulejos de porcelanosa), después de mi experiencia con la cocina, es bastante probable que descarte esta casa.