Alarmas Securitas Direct en Segovia - Delegación territorial

Son unos impresentables todos los trabajadores de Securitas Direct, tanto los que vienen a montar el equipo como los de atención telefónica. Días antes de que vinieran a montar mi alarma se produjo un supuesto robo en mi zona, ¡qué casualidad!. Caímos en la trampa y con el miedo la pusimos y aparte de los 300€ que tuvimos que pagar por la instalación, hemos tenido que pagar mes a mes los equipos más la cuota. De todo ello no nos informaron en su momento. Nos hemos enterado cuando hemos querido cambiar de alarma y hemos tenido que acabar de pagar los equipos y ahí nos bajaron la cuota, una cuota que nos dijeron que iba a ser para siempre y solo nos ha durado 3 meses. Además, los equipos no son nada fiables porque fallan muchísimo y no nos dan nada de seguridad.

Vergonzoso el trato con la señorita comercial de está Oficina. Mal educada, borde y con cero empatía. Eso sí a la hora de cobrar la instalación sin que todavía haya ido el técnico ha sido muy rápida . No entiendo como una empresa de ámbito nacional puede tener empleadas en atención al cliente así.

Trabajo con Securitas Direct pero pocas veces había estado en una oficina. Me tocó ir con una amiga de la Granja porque quería contratar una alarma para su casa y sinceramente me encantó el trato que recibió y como en función de sus necesidades le recomendaron "su alarma" algo que se dice mucho pero que en este caso es verdad. Lo mejor de todo fue que mi amiga salió contenta : )