Casas Rurales El Bulín de Cubillo - Casa del Arcipreste

Hemos estado en varias ocasiones y las primeras veces fue una maravilla pero lamentablemente ahora es un desastre. El horno de leña y la barbacoa están rotas y no se puede cocinar en ellas. Las parrilllas rotas y oxidadas, la leña mojada. La casa totalmente descuidada, con moho en las paredes de la piscina, la bomba de calor no funciona al igual que la mitad de los chorros de la piscina y los radiadores que están la mayoría oxidados. Al ducharnos empezó a caer una cascada de agua del techo al salón donde está el comedor hotas antes de tomas las uvas en fin de año. La fregona asquerosa, sin servilletas ni rollo de cocina, el menaje sucio... Teniendo en cuenta que el súper mas cercano está a 20kms. La propiedad no ha dado la cara en ningún momento. No había astillas para hacer fuego en condiciones. Es una pena que una casa que era una maravilla la tengan en este estado tan lamentable. Por referencias nuestras ha ido mucha gente pero ya no volveremos ni a ir ni a recomendar. Es una vergüenza. Las fotos publicadas son del antiguo propietario, no son la realidad del estado actual. Es evidente que estuvo cerrada en pandemia y ahora están haciendo caja sin hacer ningún tipo de mantenimiento. Pedimos hoja de reclamaciones y no tenían físicamente, nos mandaron un pdf. El propietario el día de la salida dijo que se iba a acercar y después de esperarle más de 30min ni se digno a venir, por la vergüenza que le daría me imagino. Sería un chiste que ahora contestará a esta publicación, cosa que no ha hecho en ningún momento, el único contacto que tuvimos fue de Ana (entendemos que una empleada), a la que le mandamos reportaje gráfico y videos de todo lo que íbamos descubriendo y que fue la que se comió todo el marrón. Y ya lo último es que le dijimos a Ana que no nos negabamos a pagar lo que faltaba pero que antes queríamos que se pusiera en contacto la propiedad y sin nuestra autorización y sin contactar con nosotros nos ha cobrado lo que faltaba. Cuando se ofrecen unos servicios hay que estar a la altura, cumplir y ser profesional. Nos sentimos estafados. Son unos sinverguenz@s. Ni se os ocurra ir a este lugar. Una pena. Nuestra experiencia ha sido horrible.

Mi experiencia es buena, la casa amplia y bonita. La piscina genial, esta fria al principio pero encuanto enciendes el circuito se empieza a calentar si te mueves tambien... la pega que le pongo es que tenia mucho cloro o leji no se que era exactamente pero olia mucho y le faltaba pasar un poco el limpiafondos... En cuanto a la cocina apenas la usamos porque usamos la barbacoa, pero es cierto que escasean un poco los utensilios como cuchillos o vasos (hay muchas copas pero pocos vasos) y estos estaban sucios. Las habitaciones eran eran amplias habitaciones triples, al ser muchos algunas eran supletorias (cosa normal). Por poner una pega habia polvo en las mesillas y muebles. No se pasaba frio, todas estan con nordicos o mantas. Los baños estaban limpios y perfectos (he visto quejas del papel higienico a nosotros la ultima noche y mañana ya estabamos excasos). Espacios comunes genial la mesa de la buahardilla perfecta para jugar a juegos todos juntos, tambien tienen una tele donde todos pueden ver alguna peli.

EL PROPIETARIO BORRA LOS COMENTARIOS!! CASA SIN MANTENIMIENTO NI ATENCION POR PARTE DE PROPIETARIOS. Por respuestas anteriores, se observa que su ÚNICO OBJETIVO ES HACER CAJA, Y QUE LO ÚNICO QUE HACE ES AMENAZAR Y COBRAR SIN AUTORIZACIÓN, EN LUGAR DE ATENDER A SUS INQUILINOS Y TRATAR DE AYUDARLES Y RESOLVER LOS PROBLEMAS. Desde el día 31 sabían de las incidencias (goteras, hilito de agua caliente en la habitación de abajo,...), y no se dignaron en llamar para preocuparse, ni mucho menos, en venir a ver los daños que le estábamos contando y ayudarnos de alguna manera; lo único que recibimos fueron mensajes para que hiciéramos el pago pendiente. Como usuarios indignados y damnificados por tanta la falta de atención y servicio, pedimos hoja de reclamaciones que no tenían por escrito, y propusimos en varias ocasiones a la Srta. Ana en ir a un juzgado de guardia a hacer un depósito por la cantidad pendiente (también lo negaréis!!), ya que NO NOS NEGABAMOS A PAGAR. También negaréis que cuando le enseñamos los desperfectos de la casa a la Srta. Ana, ella misma afirmase que le faltaba mantenimiento y limpieza, y que ella sola en estos días se le hacía muy complicado tener la casa en condiciones de limpieza adecuada. Igualmente negaréis, que le comentamos a la Srta. Ana que las cosas no hubieran acabado así, si por parte de la propiedad hubiésemos recibido algún atisbo de intención o voluntad en ayudarnos, darnos alguna atención, proponernos alternativas y soluciones. Aclararte que NO ESPERABAMOS NINGUNA REBAJA, SÓLO AYUDA, SOLUCIONES, Y ALGO DE HUMANIDAD, cuando la noche de Fin de Año os informamos que teníamos una gotera encima de la mesa, minutos antes de empezar a cenar, y ni una llamada, ni venir a ayudarnos. Pero no me extraña que llegue a esta conclusión una persona que sólo piensa en el dinero, y crea que todo el mundo pensamos igual. Por cierto, os estuvimos esperando desde el día 31 para que nos ayudarais y nos atendieseis (como ha de hacer la propiedad cuando surge algún incidente), y el día 2 a las 12:45, aún no habías llegado. Para estar a media hora de camino, se os hizo largo!!