Laboratorio María Luisa Juárez

Vergonzoso el trato, es lamentable, llamo para entregar unas pruebas el lunes y me dice que el martes desde las 10, llamo el martes y me dicen que no, que tampoco las recogen, lo que no quieren es trabajar porque tienen demasiados intereses con los médicos de la privada, dinerito por ahí, dinerito por allá, yo te mando los pacientes y tu me comentas un poquito, y solo atienden lo que quieren, no se molesten ni por ir, son unos sinvergüenzas.

He llamado para hacer una consulta de si realizaban un tipo de análisis en concreto para que fuera a hacérselo una persona que no soy yo, y la señorita que me ha atendido ha sido un tanto desagradable. Me decía que para eso tiene que llamar la persona interesada en el análisis, que digo yo, que qué más dará quién llame para saber si hacen unos análisis o no y si va con cita previa o no es necesario... ya que la otra persona no podía llamar y he llamado yo. Que no le estaba pidiendo datos de resultados ni mucho menos, simplemente si hacían ese tipo de pruebas en sus instalaciones... No sé si la mujer tendría un mal día o qué pero creo que no debería repercutir en el cliente.

María Luisa y todo su equipo son unos grandísimas profesionales y el trato es siempre cercano y amable. Llevo yendo desde hace muchos años a hacerme las analíticas y de verdad que sólo puedo decir buenas palabras. Esta mañana a las 9:40 he presenciado como una mujer quería que le atendieran a toda prisa saltándose la cola y reconozco que hay que tener paciencia para aguantar a gente de este tipo, así que dudo que las malas reseñas tengan algún tipo de veracidad.