Pradena Salud - Residencia de ancianos en Segovia - Centro asistencial de día

Hay muy buenas profesionales y a los residentes se les atiende con mucho cariño. Gracias a todos por la atención a nuestra madre, en especial a Elena, la fisioterapeuta y a la cocinera. A mi madre le sabía la comida muy rica. Las personas mayores son muy sensibles, cada una tiene su problemática, por lo que no es un trabajo fácil. Aún así hemos visto el empeño que ponen para que todo el mundo este a gusto y bien atendido. La limpieza de 10.

Soy un familiar de un residente que ha vivido en la residencia y ha fallecido recientemente.  Hablo desde mi mala experiencia. Desde la pandemia han recortado en personal y los que están, se les ve saturados y no dan abasto. Ante las caídas de los ancianos deberían revisar el protocolo de actuación, ya que ante una caída deberían llamar a un médico y valorar la necesidad de derivar a un hospital; cosa que no se hizo con mi abuelo. Los fines de semana también se pueden caer (fue nuestro caso) y no tienen médicos de urgencia, por lo menos eso es lo que vivimos nosotros. Además, tenían que haber llamado a un responsable en el momento de la caída, cosa que tampoco se hizo. Aunque nos notificaron la caída nos dijeron que "le veían bien". Confiamos en la palabra de los profesionales y nunca la pusimos en duda. Días después vimos de primera mano el estado alicaído en el que se encontraba y de manera encarecida solicitamos la presencia de un médico. Acabó en el hospital y falleciendo al poco tiempo. Las personas mayores ante una caída, aunque aparentemente parezcan que estén bien, pueden haber sufrido daños internos (lo que le pasó a mi familiar). Por otra parte, tanto mi abuelo como otros residentes se quejaban últimamente de la baja calidad de las comidas. Desde el dolor, habla una nieta que le llora y ya le echa mucho de menos.

Nuestro familiar esta en el centro de dia de esta residencia. El esta encantado y nosotros tb. Son una familia de 11 personas en una especie de casita con una monitora majisima. Estan separados normalmente de los residentes y hacen actividades diarias variadas como es estimulacion cignitiva, gimnasia en un gimnasio completo siguiendo indicaciones de la fisio q es encantadora, comida casera, tienen huerto.... Las directoras, conductor, recepcionista, trabajadora social... todos buenos profesionales que hacen que cada dia vuelva a casa nuestro familiar animado y contento. GRACIAS A TODOS. Lo recomendamos cien por cien.