Centro Operacional CTT Benavente

De pena pésimo servicio, dicen que han echo intento de entrega y es mentira, no te dejan aviso no te mandan mensaje para saber donde recogerlo llamas y te atiendo un robot que te dice que no encuentran tu pedido cuando consigues contactar con una persona no te da solución te dicen que o bien vas a recogerlo al centro logístico de la empresa que me queda a 1H de donde vivo o que espere a que lo devuelvan y haga la reclamación al vendedor o bien que contacte con el vendedor para que el programe otro intento de entrega. Una verdadera vergüenza cero profesionalidad no sé cómo sigue en funcionamiento esta empresa

Esta mañana esperábamos una tarjeta SIM y no nos hemos movido de casa para poder recogerla. Nos llega un mensaje al móvil diciendo que el paquete no había sido entregado por no haber nadie en casa y un número de teléfono de atención al cliente. La chica que me cogió el teléfono era una prepotente. Me dijo que su repartidora había estado allí porque lo estaba viendo en el posicionamiento del GPS. Le digo que no dudo que hubiera estado en la zona pero que a mi casa no había llamado. Me responde que confía al 100% en su repartidora lo cual me sorprende mucho viendo las reseñas…le pido una solución porque sigo en casa y quiero mi tarjeta SIM y me dice que la repartidora ya no está en Toro y que hasta el lunes no vuelve Sois unos incompetentes, mentirosos y encima prepotentes porque la chica de la oficina me contesto poco menos que su repartidora era infalible y yo una mentirosa Si quieres que tú paquete nunca llegue a tiempo, no te den ninguna solución y te mientan descaradamente, no lo dudes, para eso son los mejores

Mal.Te mandan un mensaje diciendo que han intentado hacer la entrega y no es cierto, puesto que a casa no llaman. Pides hacer la entrega por las tarde y siguen llevándolo por la mañana por que te dicen que por la tarde no trabajan y no reparten. Si les pides la opción de ir a buscarlo a algún sitio, te sueltan que la sede está en Benavente y que vayas allí.