Gls

Servicio pésimo y poco profesional, aunque tengas una cita establecida para recogida de paquete , ellos pasan a la hora que les da la gana y te envían un aviso de error en la recogida. Intentas solicitar una nueva recogida en el horario que tú has establecido y te dicen que no, que el mensajero ya hizo su trabajo y que si quieres entregues el paquete en su oficina, todo esto de muy malas maneras diciéndote que la culpa es tuya por no estar en casa y que ellos no tienen porque recogerte el paquete en el horario que tú has establecido, muy loco, todo , el trato con el cliente bastante lamentable, te hablan mal y te cuelgan el teléfono

En GLS calle remedios Zamora, tienen un equipo poco profesional y competente. Desbordados de trabajo, con todo el establecimiento lleno de paquetes de Zara por el suelo, al alcance de cualquiera que entre pueda cogerlos, me dicen que han entregado mi pedido en mi domicilio a una persona que no soy yo, con un nombre y un DNI que yo no reconozco, dicen que su repartidor no deja paquetes en locales ni comercios cercanos y que en su albarán figura mi domicilio como entrega, algo que evidentemente no ha sucedido, puesto que yo no me molesto en bajar a la oficina a reclamar un paquete y perder mi tiempo si supuestamente lo he recibido. De muy malas maneras me insinúan que el paquete lo tengo yo y que tengo que demostrar que la persona a la que le entregaron mi pedido no vive en mi domicilio y me despachan haciéndome esperar una llamada que nunca llega. Una vergüenza, #Zara necesita cambiar de empresa de paquetería

Te llaman para entregar un paquete diciendo que es el segundo dia y que te toca ir a recogerlo a la oficina porque ya te habian avisado. Del primer intento de entrega no tengo aviso ni llamada perdida ni nada en el buzon para saber que eran estos impresentables los que me traian un envio que esperaba desde hacia varios dias