La Unión

Fatal. Jamás me había pasado en esta tienda, aunque bien es cierto que sueldo comprar más el la otra Merkal de Zamora. Llevo un producto defectuoso que había comprado hace 6 días (unas zapatillas de casa de niña),y quiero canjearlo por otras de importe inferior. Me dice la empleada que no, que tengo que canjearlo por otro u otros productos que igualen o superen el importe de las primeras. Pues entonces hazme el reembolso o hazme un vale del importe restante, le dije, (que aunque los vales no son legales, en algunos sitios aún funcionan), y me insiste en que no, que coja otra cosa. Acabo comprando unas braguitas además. Como soy cabezona y no me quedé conforme,en cuanto llegue a mi casa llame a atención al cliente de la página web de Merkal y me dicen que eso no es así, que pueden hacerme cambio o REEMBOLSO, por ser producto defectuoso. Pero que contactaran con la tienda e inmediatamente me cuentan que dicha empleada ha negado que me negara el reembolso, que sólo me ha dicho que el cambio tenía que ser por el precio total..... VAMOS, QUE NO HABRÍA SIDO MÁS FÁCIL HACERME LA DEVOLUCIÓN Y LUEGO COBRARME EL OTRO IMPORTE, VERDAD? En fin, que el dinero es poca cantidad y no va a ningún sitio, pero que le tomen a una por tonta como que no lo tolero.... Desde luego si sigo comprando en Merkal será en la otra tienda u online.

Zapatería muy muy profesional y las dependientas súper agradables….

Tienen gran variedad de calzado para mujer, hombre y niñ@s con ofertas muchas veces