Huelga indefinida en el 112 de Castilla y León: 25 de 40 rondas de descanso activas
25 de las 40 rondas antiestrés del 112 de CyL están activas. Huelga indefinida desde el 6 de noviembre. Puede afectar a la calidad de las emergencias.
La plantilla del 112 de Castilla y León irá a la huelga de forma indefinida a partir de este viernes, 6 de noviembre. Lo hace por el incumplimiento del acuerdo laboral firmado en 2022, que puso fin a los paros de aquel año.
El conflicto gira en torno a las rondas de rotación antiestrés. Según el Comité de Empresa, el acuerdo fijaba 40 rondas para el personal gestor de llamadas y seis para el equipo de supervisión. Hoy solo funcionan 25 de las 40 previstas, y la sexta ronda de supervisión lleva más de dos años sin cubrirse. La propia empresa ha reconocido ante los tribunales que únicamente están operativas esas 25 rondas.
A ello se suman problemas con la formación, la acreditación de idiomas y el respeto a la antigüedad en las contrataciones. El comité también señala la falta de personal, algo que la empresa ha reconocido por escrito en dos actas de reunión. Además, denuncia retrasos en la publicación de los cuadrantes, sanciones de la autoridad laboral por infracciones graves en materia de horarios y una resolución judicial que declaró nula la exclusión de una trabajadora del sistema de rotación.
¿Qué significa esto para la gente? Según el comité, la falta de personal y la pérdida de trabajadores con experiencia pueden afectar a la calidad de la atención de un servicio esencial para cualquier emergencia en la Comunidad. Las movilizaciones se celebrarán el primer viernes de cada mes, salvo que sea festivo, y se respetarán los servicios mínimos para garantizar la atención a las emergencias.
El conflicto ha pasado tres veces por el Servicio Regional de Relaciones Laborales (SERLA) desde febrero de 2026 y por una mesa de negociación, sin acuerdo. El Comité pide la mediación de la Junta, como ocurrió en 2022, y reclama que la Administración exija a la empresa el cumplimiento de las condiciones del contrato público. De cara a la próxima licitación, quiere que las rondas y los descansos figuren como obligaciones esenciales, y propone que la Junta valore asumir directamente la gestión del servicio. La representación de los trabajadores responsabiliza a la empresa de la convocatoria, aunque asegura mantener su disposición a negociar.